Si necesitas enviar un paquete al exterior desde Argentina, hay un paso que no podes saltear: la declaración de envíos internacionales en Correo Argentino. Este tramite aduanero es obligatorio para todos los envíos que salen del pais, y si no lo completas correctamente, tu paquete puede quedar retenido en aduana o incluso ser devuelto. En esta guía te explicamos todo lo que tenes que saber para declarar tus envíos internacionales sin problemas.
Qué es la declaración aduanera para envíos internacionales
La declaración aduanera es un formulario oficial donde detallas el contenido, el valor y el peso de lo que estas enviando al exterior. Funciona como una especie de "pasaporte" para tu paquete: le dice a las autoridades aduaneras tanto de Argentina como del pais de destino qué es lo que hay adentro, cuanto vale y para que se envia (regalo, mercaderia comercial, muestra, documentos, etc.).
Este tramite es obligatorio para todos los envíos internacionales que salen de Argentina a traves de Correo Argentino, sin excepciones. Ya sea que mandes una carta con un regalo chiquito o una encomienda con productos para vender, necesitas completar la declaración. Si todavia no sabes como funciona el proceso general de envío, te recomendamos leer primero nuestra guía sobre cómo hacer un envío por Correo Argentino.
Fórmularios CN22 y CN23: cual usar en cada caso
Existen dos formularios estandarizados por la Union Postal Universal (UPU) que se usan en todo el mundo para declaraciones aduaneras postales. Correo Argentino utiliza ambos, y cual necesitas depende del valor y peso de tu envío.
Fórmulario CN22 (declaración simplificada)
El CN22 es un formulario pequeno, generalmente una etiqueta adhesiva que se pega directamente en el paquete. Se usa para envíos de bajo valor, tipicamente cuándo el contenido no supera los 300 DEG (Derechos Especiales de Giro, la moneda de referencia del sistema postal internacional, equivalente aproximadamente a 400 USD). En este formulario completaras una descripcion breve del contenido, el valor declarado, el peso y la categoria del envío (regalo, mercaderia, documentos, otro).
Fórmulario CN23 (declaración detallada)
El CN23 es un formulario mas completo y se requiere para envíos de mayor valor o cuándo el pais de destino lo exige. Incluye campos adicionales como la descripcion detallada de cada articulo, cantidad, peso individual, valor unitario, pais de origen de la mercaderia y codigos arancelarios (HS codes). Se presenta en varias copias: una queda en la aduana de origen, otra viaja con el paquete y otra se entrega al destinatario.
En la practica, si tu envío tiene un valor bajo y contenido simple, el CN22 alcanza. Si estas enviando mercaderia comercial, productos de alto valor o el destino es un pais con controles aduaneros estrictos (como Estados Unidos, la Union Europea o Australia), es mas seguro usar el CN23 directamente. Cuando vayas a la sucursal de Correo Argentino, el operador te va a indicar cual formulario necesitas según tu caso.
Como completar la declaración aduanera: paso a paso
Completar bien la declaración es fundamental para evitar demoras. Segui estos pasos:
- Descripcion del contenido: Se lo mas especifico posible. No pongas "ropa" si podes poner "2 remeras de algodon para hombre". No pongas "electronics" si podes poner "1 funda de celular de silicona". Las descripciones vagas generan sospechas en aduana y pueden provocar que abran e inspeccionen tu paquete.
- Valor declarado: Indica el valor real de los productos en la moneda que te pidan (generalmente dolares estadounidenses). No subdeclares el valor para intentar que el destinatario pague menos impuestos: si aduana detecta una discrepancia, pueden retener el envío y hasta aplicar multas.
- Peso del paquete: Declara el peso total del envío incluyendo el embalaje. Si no tenes balanza, en la sucursal de Correo Argentino lo pesan por vos. Consulta nuestra guía de como armar una encomienda para Correo Argentino si necesitas tips de embalaje.
- Codigos HS (arancelarios): Los codigos del Sistema Armonizado (HS codes) son numeros internacionales que clasifican cada tipo de mercaderia. Por ejemplo, las remeras de algodon tienen el codigo 6109.10. Aunque no siempre son obligatorios para envíos postales, incluirlos acelera el despacho aduanero. Podes buscar el codigo correspondiente en la web de la Aduana argentina o en sitios como findhs.codes.
- Categoria del envío: Indica si es un regalo, una venta comercial, una muestra, una devolución o documentos. Esto afecta directamente como aduana del destino trata el paquete en terminos de impuestos.
- Firma y fecha: Firma la declaración y pone la fecha. Estas declarando bajo juramento que la información es veridica.
Errores comunes al completar la declaración
Estos son los errores mas frecuentes que vemos, y que pueden causar que tu envío quede trabado:
- Descripciones genericas: Poner "gift" o "merchandise" sin detalle. Aduana necesita saber que hay adentro especificamente.
- Subdeclarar el valor: Declarar que un celular vale 10 USD cuándo vale 500 USD. Si aduana lo detecta, el paquete queda retenido y el destinatario tiene problemas.
- No indicar cantidad: Si mandas 5 artículos, declara los 5 con su valor unitario. No pongas "lote de productos" como descripcion.
- Dejar campos en blanco: Todos los campos del formulario deben estar completos. Un campo vacio puede ser motivo de retencion.
- Errores en la direccion del destinatario: Un error en el codigo postal o en el nombre del destinatario puede hacer que el paquete no llegue. Si necesitas repasar qué datos son necesarios, mira nuestra guía sobre qué datos necesitas para enviar un paquete por Correo Argentino.
- No especificar el pais de origen del producto: Si revendes algo fabricado en China, el pais de origen es China, no Argentina.
Limites de peso y valor para envíos internacionales
Correo Argentino establece límites que varian según el tipo de servicio:
- Encomienda internacional (correo regular): Generalmente hasta 20 kg por paquete. Las dimensiones máximas suelen ser 1.05 m de largo y 2 m de suma de largo + contorno.
- EMS (Correo Argentino internacional express): Hasta 30 kg por paquete, con límites de dimensiones similares.
- Valor declarado: No existe un limite máximo de valor para declarar, pero tene en cuenta que valores muy altos implican mayores controles aduaneros y posiblemente la necesidad de un despacho aduanero formal en destino.
Es importante recordar que estos límites pueden variar según el pais de destino. Algunos paises imponen restricciones adicionales de peso o valor para envíos postales entrantes.
Articulos prohibidos en envíos internacionales
No todo se puede enviar al exterior. Hay una lista de artículos que Correo Argentino y las regulaciones internacionales prohiben terminantemente:
- Materiales peligrosos: sustancias inflamables, explosivos, gases comprimidos, liquidos corrosivos.
- Drogas y sustancias controladas.
- Armas de fuego y municiones.
- Dinero en efectivo, tarjetas de credito, cheques.
- Animales vivos.
- Baterias de litio sueltas (las que van instaladas dentro de un dispositivo pueden tener restricciones según el pais).
- Productos perecederos sin las condiciones de transporte adecuadas.
- Articulos falsificados o que violen derechos de propiedad intelectual.
Ademas, cada pais de destino puede tener sus propias restricciones. Por ejemplo, Australia prohibe el ingreso de alimentos sin declarar, y ciertos paises restringen la importacion de electronica usada. Antes de enviar, consulta las restricciones del pais al que mandas el paquete.
Costos e impuestos: que paga el destinatario
Cuando tu paquete llega al pais de destino, el destinatario puede tener que pagar derechos de importacion, IVA o impuestos aduaneros para retirarlo. Esto depende de las leyes del pais receptor y del valor declarado del envío. Vos como remitente no podes controlar ni pagar estos costos por adelantado en la mayoria de los casos.
Algunos puntos clave:
- Muchos paises tienen un umbral de minimis: por debajo de cierto valor, el envío entra sin impuestos. Por ejemplo, en Estados Unidos ese umbral es de 800 USD, mientras que en la Union Europea puede ser tan bajo como 150 EUR.
- Si el envío se declara como "regalo", algunos paises aplican umbrales diferentes (generalmente mas bajos) o exenciones especiales.
- Los impuestos los calcula y cobra la aduana del pais de destino, no Correo Argentino.
- Si el destinatario no paga los impuestos o no retira el paquete, este puede ser devuelto a Argentina (con costo adicional) o destruido.
Servicios de envío internacional de Correo Argentino
Correo Argentino ofrece principalmente dos servicios para envíos internacionales:
EMS (Express Mail Service)
Es el servicio de courrier internacional expreso de Correo Argentino. Ofrece tiempos de entrega mas rapidos (generalmente entre 5 y 10 dias habiles según el destino), seguimiento puerta a puerta y mayor seguridad. Es la opción recomendada si necesitas que el paquete llegue rapido o si tiene un valor alto.
Correo internacional regular (encomienda)
Es la opción mas economica. Los tiempos de entrega son mas largos (puede tomar entre 15 y 45 dias habiles según el destino) y el seguimiento puede ser limitado una vez que el paquete sale de Argentina. Es ideal para envíos de bajo valor o cuándo no hay urgencia.
En ambos casos, la declaración aduanera es obligatoria. La diferencia esta en el precio, la velocidad y el nivel de seguimiento.
Envíos internacionales y ecommerce: vender desde Argentina al mundo
Si tenes una tienda online y queres vender a otros paises, los envíos internacionales por Correo Argentino son una opción viable, especialmente para emprendedores que recien empiezan con ventas cross-border. La clave esta en tener bien clara la parte aduanera para que tus clientes del exterior reciban sus pedidos sin sorpresas.
Algunas recomendaciones si vendes al exterior:
- Informa a tus compradores que pueden tener que pagar impuestos de importacion en su pais. Esto evita reclamos y malas resenas.
- Completa las declaraciones aduaneras con precision, especialmente si haces envíos frecuentes. Un historial de declaraciones inconsistentes puede generar alertas en aduana.
- Considera incluir los codigos HS en tus fichas de producto para agilizar el proceso cada vez que tengas que despachar.
- Si tu volumen de ventas internacionales crece, evalua servicios como EMS que ofrecen seguimiento completo y mayor confiabilidad.
Resumen y recomendaciones finales
La declaración de envíos internacionales en Correo Argentino es un paso obligatorio pero no tiene por que ser complicado. Asegurate de describir el contenido con precision, declarar el valor real, completar todos los campos del formulario (CN22 o CN23 según corresponda) y verificar que no estes enviando artículos prohibidos. Con eso, tu paquete va a pasar por aduana sin inconvenientes en la mayoria de los casos.
Una vez que tu paquete este en camino, podes hacer seguimiento del envio de Correo Argentino para ver en que etapa se encuentra. Si tenes dudas sobre el proceso de envío en general, podes consultar nuestras preguntas frecuentes o contactarnos y te ayudamos.
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Aviso importante: Las regulaciones aduaneras, límites de peso, valores y requisitos de documentación pueden cambiar en cualquier momento. Antes de realizar un envío internacional, te recomendamos verificar la información vigente directamente con Correo Argentino y con la aduana del pais de destino. Esta guía es orientativa y no reemplaza la consulta oficial.